Confía en los expertos en seguridad. Con Cosmos, tu tranquilidad está garantizada.
Quienes somos
Historia
Nos enorgullecemos de ser un referente en el sector de la Seguridad Privada desde 1987. Con más de 35 años de experiencia, hemos evolucionado constantemente para adaptarnos a las nuevas necesidades de nuestros clientes y al panorama de Seguridad en constante crecimiento. Nuestra empresa comenzó con el objeto de ofrecer soluciones de seguridad confiables y eficientes para proteger a las personas, propiedades y activos.
Misión
Nuestra misión es proporcionar tranquilidad a través de servicios de vigilancia y seguridad privada personalizados y de alta calidad. Nos comprometemos en ofrecer y garantizar la seguridad de nuestros clientes mediante el uso de tecnologías avanzadas, personal altamente capacitado, además de asegurar una respuesta rápida y efectiva en cualquier situación de seguridad.
Visión
Aspiramos a ser lideres en el mercado de la Seguridad Privada, reconocidos por nuestra integridad, innovación y excelencia en el servicio. Estamos dedicados a establecer y mantener estándares de seguridad que no solo cumpla, sino que superen las expectativas de nuestros clientes
Nuestros servicios
Vigilancia fija
Vigilancia móvil
Escolta
personal
Seguridad canina
Vigilancia tecnológica
Nuestros sectores
Privado
Estatal
Industrial
Presencia a
nivel nacional
Contamos con equipos especializados en varias zonas del territorio nacional, para así poder estar más cerca de las necesidades que nuestros clientes soliciten y poder atender de manera eficaz y rápida.
Nuestros aliados
Servicios tecnológicOs avanzados
Plataforma Integral de Inteligencia Artificial
Control de Acceso
Enrolamiento Biométrico
AFIS (Sistema Automático de Identificación Dactilar)
Licencias Digitales
Biometría Avanzada
CCTV (Circuito Cerrado de Televisión)
Alarmas
ID Biometric System
ID Scan
Reconocimiento Facial
Reconocimiento de Placas
Radares Inteligentes
Área de bienestar
PENSAMOS EN TODOS
Los planes de bienestar de Seguridad Cosmos no solo se centran en los empleados, sino que también ofrecen beneficios para sus familias, garantizando el bienestar integral de todos los miembros.
RECREACIÓN COLSUBSIDIO
COLSUBSIDIO es una Caja Colombiana de Subsidio Familiar con más de 60 años en el mercado, con beneficios como: Subsidio familiar en dinero, Subsidio de vivienda, Subsidio en especie bono escolar, Subsidio en especie bono lonchera.
- Diversidad de beneficios
- Oportunidades de crecimiento personal
SALUD EMI
Explora los beneficios de salud ofrecidos por EMI en Seguridad Cosmos
- Atención médica a domicilio
- Odontología a domicilio
- Visitas médicas en el lugar de trabajo
- Toma de placas y radiografías
EDUCACIÓN VISIONE
VISIONE es una Fundación Educativa con convenio directo con Seguridad Cosmos, ofreciendo descuentos y beneficios económicos exclusivos para los colaboradores.
- Programas educativos
- Modalidad asincrónica
TESTIMONIOS
Nuestras certificaciones
denuncie
Contáctanos
Cotiza con nosotros
PQRS
Procedimiento PQRS
En Seguridad Cosmos, valoramos tu opinión y estamos comprometidos con ofrecer un servicio de calidad. Si deseas realizar una petición, queja, reclamo o sugerencia, ponemos a tu disposición nuestro formulario en línea, donde podrás detallar tu solicitud de manera sencilla. Nuestro equipo revisará tu caso con atención y te daremos una respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles. También puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales. Tu retroalimentación es esencial para seguir mejorando y garantizar tu satisfacción. ¡Gracias por ayudarnos a crecer!
Instructivo para Diligenciar el Módulo de PQRS y Reportes
En Seguridad Cosmos, ponemos a tu disposición este módulo para que puedas registrar de manera directa o anónima tus solicitudes y reportes. A continuación, te explicamos cómo hacerlo de forma sencilla:
¿Qué tipos de solicitudes puedes registrar?
- Peticiones: Solicitudes de información o servicios.
- Quejas: Manifestaciones de inconformidad sobre el servicio.
- Reclamos: Expresión de insatisfacción con respecto a nuestros servicios prestados, pide o pretende algún tipo de compensación.
- Sugerencias: Propuestas para mejorar nuestros procesos o servicios.
- Denuncias relacionadas con los Derechos Humanos (DH): casos sobre la vulneración o violación de sus derechos fundamentales reconocidos por la Legislación Nacional e Internacional.
- Denuncias relacionadas con LAFTFP (Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y Financiación de la Proliferación): Es una denuncia sobre actividades sospechosas o ilegales que involucren lavado de dinero o financiación del terrorismo, financiación de la proliferación de armas de destrucción masiva según lo establecido por la ley.
- Reportes al Comité de Convivencia Laboral: Comunicación de conductas inapropiadas o conflictos interpersonales en el ambiente laboral, con el fin de asegurar un entorno de trabajo respetuoso y libre de acoso.
- Reportes al COPASST (Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo): Informes sobre condiciones de salud y seguridad en el trabajo, presentados por los empleados para identificar y mitigar riesgos laborales
Pasos para diligenciar el formulario:
- Acceso al formulario: Ingresa al módulo a través del enlace disponible en nuestra página web o en nuestros canales internos.
- Selecciona el tipo de solicitud o reporte: Indica si es una petición, queja, reclamo, sugerencia o denuncia.
- Describe tu solicitud: Proporciona detalles claros y completos sobre tu caso o situación. (Si lo prefieres, no incluyas información personal, diligencia los campos con el texto N/A)
- Adjunta documentos (opcional): Si tienes evidencias o documentos de soporte, súbelos al formulario en el espacio habilitado.
- Envía tu solicitud: Haz clic en «Enviar». Si tu reporte es anónimo, no te pediremos datos personales.
Tiempos de respuesta
- Las solicitudes serán gestionadas a la mayor brevedad posible.
- En casos de reportes urgentes, como denuncias relacionadas con Derechos Humanos o LAFTFP, la atención será prioritaria.
Tu voz es importante para nosotros. Gracias por ayudarnos a mantener altos estándares de calidad, seguridad y bienestar en Seguridad Cosmos.
Plataforma Integral de Inteligencia Artificial
Nuestra plataforma inteligente está diseñada para centralizar todas tus soluciones de seguridad en un solo lugar, brindándote un control absoluto y en tiempo real. Gracias a la inteligencia artificial, puedes gestionar desde cámaras y sistemas de control de acceso hasta radares y reconocimiento facial, todo con la capacidad de responder de manera automática a situaciones críticas. Esta plataforma te ofrece una visión clara y confiable para tomar decisiones rápidas y efectivas, sin importar el tamaño o el tipo de espacio que necesites proteger.
Control de Acceso
Para que solo accedan quienes deben, hemos desarrollado un sistema de control de acceso seguro y eficiente, adaptable a tus necesidades específicas. Desde oficinas hasta estadios, nos aseguramos de que cada espacio esté protegido y sea fácil de gestionar.
Enrolamiento Biométrico
La autenticación biométrica es nuestro enfoque para una identificación rápida y sin errores. Ya sea mediante huellas dactilares o reconocimiento facial, simplificamos la autenticación para brindarte total tranquilidad en cada acceso.
AFIS (Sistema Automático de Identificación Dactilar)
Nuestro sistema AFIS asegura una identificación confiable en segundos, ideal para aquellos lugares donde la seguridad debe ser máxima. Con este sistema, las identidades se verifican de forma rápida y segura.
Licencias Digitales
Facilitamos el acceso seguro mediante licencias digitales, gestionando las identidades de personal o visitantes de forma digital. Así, puedes mantener un entorno seguro sin complicaciones ni esperas.
Biometría Avanzada
Integramos lo último en biometría para reforzar cada punto de seguridad. Ya sea mediante huellas digitales, reconocimiento de voz o facial, adaptamos la tecnología a tus necesidades para una autenticación precisa y segura.
CCTV (Circuito Cerrado de Televisión)
La vigilancia es clave, y por eso nuestras soluciones de CCTV ofrecen monitoreo constante y grabación en alta definición. Todo está pensado para integrarse fácilmente con plataformas de análisis de video y brindarte visibilidad en tiempo real de cada rincón.
Alarmas
Nuestro sistema de alarmas está diseñado para complementarse con otros sistemas de seguridad y ofrecerte una capa de protección adicional, adaptándose siempre a lo que tu espacio necesita.
ID Biometric System
Con esta solución de autenticación, cada acceso es verificado mediante métodos biométricos combinados, ofreciéndote una seguridad robusta en cada punto
ID Scan
Validar documentos es más sencillo con nuestra tecnología de escaneo avanzado. Protege tu entorno contra fraudes y asegúrate de que solo las personas autorizadas tengan acceso.
Reconocimiento Facial
Nuestras soluciones de reconocimiento facial son ideales para gestionar el acceso en eventos masivos o zonas de alta seguridad, permitiéndote verificar identidades con precisión en segundos.
Reconocimiento de Placas
Controlar el flujo vehicular es fácil con nuestro sistema de reconocimiento de placas. Desde estacionamientos hasta accesos restringidos, automatizamos la identificación y registro de vehículos para mayor seguridad y orden.
Radares Inteligentes
Con los radares inteligentes, monitorear la velocidad de vehículos en zonas de tránsito controlado es sencillo. Perfectos para garantizar el respeto a las normas y mantener la seguridad en áreas residenciales, empresariales o deportivas.
Vigilancia fija
Es la que se presta a través de vigilantes móviles o cualquier otro medio, con el objeto de dar protección personal, bienes, muebles o inmuebles en un área o sector delimitado.
Vigilancia móvil
Es la que se presta a través de vigilantes móviles o cualquier otro medio, con el objeto de dar protección personal, bienes, muebles o inmuebles en un área o sector delimitado.
Escolta personal
Es la protección que se presta a través de escoltas con armas de fuego, o de servicios de vigilancia y seguridad privada no armados a personas, vehículos, mercancías o cualquier otro objeto, durante su desplazamiento.
Seguridad canina
Prestamos servicio de binomio: pareja conformada por un manejador y un canino, la cual está entrenada y certificada para laborar en vigilancia y seguridad privada. Dentro de las modalidades existentes, contamos con: Detección de Explosivos y Detección de Narcóticos.
Vigilancia Tecnológica
Utilizamos tecnologías avanzadas para mejorar continuamente la seguridad y vigilancia privada. Estos servicios pueden variar desde el uso de cámaras de seguridad con capacidades de inteligencia artificial hasta sistemas de alarma sofisticados y drones para supervisión de áreas.
